Técnicos especializados
Atención para marcas líderes, diagnóstico por modelo y recomendación técnica clara.
Marcas que atendemos
Servicio profesional para oficinas, empresas y hogares: diagnóstico técnico, mantenimiento preventivo, reparación, repuestos cotizados por modelo y seguimiento directo por WhatsApp.
Atención para marcas líderes, diagnóstico por modelo y recomendación técnica clara.
Visitamos empresas, oficinas y hogares según zona de cobertura y disponibilidad.
Valores base visibles. Los repuestos se cotizan después del diagnóstico técnico.
Atendemos fallas frecuentes de impresión, alimentación de papel, fusor, conectividad y calidad de imagen con diagnóstico técnico y solución profesional.
Limpieza de ruta de papel, revisión de bandejas, pick up roller, sensores y mecanismo de arrastre.
Diagnóstico de tóner, tambor, fusor, cabezal, transferencia y calibración de impresión.
Revisión de unidad fusora, rodillos, película, resistencia, sensores de temperatura y repuestos.
Configuración de red, controladores, cola de impresión, USB, WiFi y pruebas de comunicación.
Inspección de piñonería, motores, rodillos, bandejas, engranajes y mecanismo principal.
Ajuste y limpieza de bandejas, rodillos de alimentación, separación y sensores de papel.
Limpieza, ajuste y revisión de alimentador automático, cristal, sensores y calidad de escaneo.
Cotización de fusores, kits, rodillos, cabezales, tóner, tintas y suministros según modelo.
Diseñamos la experiencia como una mesa de soporte: captura de datos, diagnóstico, autorización, ejecución y cierre con recomendación técnica.
Registramos ciudad, equipo, marca, modelo, falla y evidencia para orientar la visita.
Validamos causa probable, estado del equipo, repuestos requeridos y prioridad.
Realizamos mantenimiento o corrección, pruebas funcionales y recomendaciones de uso.
Confirmamos el resultado, dejamos trazabilidad y cotizamos repuestos si aplica.
Diseñamos la experiencia para que el cliente entienda qué falla, cuánto cuesta resolverlo y qué respaldo recibe después de la intervención.
Recibimos los datos del equipo, ciudad, falla reportada y disponibilidad para programar la visita.
Validamos causa raíz: papel, fusor, tóner, red, sensores, bandejas, ADF, firmware o repuestos.
Se informa mano de obra y repuestos requeridos por modelo antes de ejecutar la solución.
Realizamos pruebas de impresión, recomendaciones de uso y cierre con respaldo técnico.
Precios claros para diagnóstico, corrección y mantenimiento. No incluyen repuestos.
⛔ No incluye repuestos
⚠️ Las tarifas pueden variar según el tipo de equipo.
Encuentra tu ciudad y consulta la disponibilidad para atender tu equipo.
Los puntos indican ciudades de atención; no son direcciones de sedes. Confirma disponibilidad con un asesor.
¿Estás en otra ciudad? Escríbenos para revisar las opciones de atención. La visita se coordina según tu ubicación y disponibilidad.
Reseñas verificadas en Google y atención por WhatsApp.
Excelente servicio y asesoría por parte del técnico. Muy buena actitud.
atención y cordialidad
El asesor cordial y oportuna respuesta y entrega
Partes originales, nuevas y excelente atención.
Excelente Servicio, y Disposición de la persona encargada de realizar el proceso
Excelente empresa para Repuestos y Suministros de impresoras
Excelente servicio, muy buena atencion
excelente recomendado
Excelente empresa para Venta de Repuestos en Colombia
Muy buena la atención
Excelente servicio, siempre a tiempo con el cumplimiento y las soluciones!!!
Muy buena atención, amables y muy comprometidos con la labor.
Reemplazamos los gráficos con porcentajes fijos por mensajes verificables y orientados a conversión.
Bogotá, Soacha, Chía, Mosquera, Funza, Medellín, Itagüí, Barranquilla y Villavicencio.
Atención para impresoras HP, Epson, Brother, Canon, Lexmark, Ricoh, Kyocera y Xerox.
Diagnóstico, cotización de repuestos si aplica, autorización del cliente y pruebas finales del equipo.
Atendemos empresas, oficinas, comercios y sedes con impresoras HP, Epson, Brother, Canon, Lexmark, Ricoh, Kyocera y otras marcas. Podemos acompañar mantenimientos preventivos, correctivos, repuestos y suministros.
Agenda una visita técnica o solicita una cotización empresarial con información clara desde el primer contacto.
Servicio profesional para empresas y hogares con procesos estandarizados, garantía y cobertura multi-ciudad.
Atención prioritaria por WhatsApp o llamada para validar disponibilidad y coordinar tu servicio.
Respaldo real en cada intervención técnica. Aplica según tipo de equipo, diagnóstico y repuesto instalado.
Equipo especializado con protocolos profesionales, pruebas de calidad y experiencia en impresoras empresariales.
Los campos con * son obligatorios.
Los campos con * son obligatorios.
Paga por QR, transferencia o tarjeta.
¿Factura electrónica? Compártenos tus datos al confirmar el pago.
En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, PartesHP es responsable del tratamiento de los datos personales suministrados a través del formulario y WhatsApp. Estos datos serán utilizados para:
Puedes ejercer tus derechos escribiendo a info@parteshp.com. Conservamos la información solo por el tiempo necesario para cumplir las finalidades anteriores.